Hastings Piston Rings élargit son équipe pour les Amériques
Hastings a annoncé une expansion de son équipe de vente desservant la région des Amériques. Dans le cadre d'un objectif de croissance mondiale, les régions du marché secondaire d'Amérique du Nord et du Sud, connues sous le nom d'"Amériques", seront supervisées par Jeff Guenther, un vétéran de 33 ans chez Hastings Manufacturing Co. Ce changement organisationnel permettra de concentrer les efforts de vente et de soutien aux niveaux régional et mondial.
"La stratégie d'Hastings est simple. Elle consiste à fournir plus de valeur et de service au marché en se concentrant sur une chose, les segments de piston, et en le faisant mieux que quiconque", a déclaré Guenther.
Hastings a également ajouté Mike Jackson à l'équipe américaine de l'équipe des Amériques. Jackson est un vétéran de l'industrie des segments de piston depuis plus de 13 ans. La société a également accueilli Dan Qualls à Hastings. "Nous sommes très heureux de voir notre infrastructure de vente se développer avec des experts en segments de piston", a déclaré Guenther. "Le marché des Amériques pour Hastings est une région très appréciée et importante avec des relations clients de longue date."
Pour Hastings au Mexique et en Amérique du Sud, Jose Segovia continuera son rôle de directeur des ventes pour l'Amérique latine et assurera l'avancement des affaires dans la région, le tout sous l'égide de l'équipe Amériques.
La société affirme que la clé de ce succès est de fournir un service supérieur "d'une valeur sans cesse croissante, à temps, du premier coup, à chaque fois", pour répondre ou dépasser les besoins, les désirs et les attentes des clients de segments de piston de la société. Pour aligner davantage l'orientation client dans les Amériques, Hastings a annoncé l'ajout d'une spécialiste du service client/responsable axée sur le client, Britta Kingsley. Elle supervisera tous les aspects du service et du soutien pour les Amériques. Kingsley se concentrera sur les améliorations de processus qui mènent à des niveaux plus élevés de service à la clientèle.